[Reservar ahora](/propiedades/) LEGAL # Políticas de Privacidad En MÍA Medellín International Apartments protegemos su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos. Última actualización: 30 de agosto de 2026 ## 1\. Introducción Esta Política de Privacidad describe cómo MÍA Medellín International Apartments (“MÍA”, “nosotros”) recopila, utiliza y protege la información personal de quienes visitan nuestro sitio web, reservan alojamientos o contratan nuestros servicios. Al usar nuestro sitio, usted acepta las prácticas aquí descritas. ## 2\. Información que recopilamos Recopilamos la información necesaria para gestionar reservas, responder consultas y mejorar nuestros servicios: - • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y país de residencia. - • Datos de reserva: fechas de estadía, propiedad seleccionada y número de huéspedes. - • Datos de comunicación: mensajes que nos envía por formularios, WhatsApp o correo. - • Datos de navegación: dirección IP (anonimizada), tipo de dispositivo, páginas visitadas y el origen desde el que llegó al sitio, recogidos mediante Google Analytics 4. ## 3\. Cómo usamos su información Usamos sus datos para gestionar y confirmar reservas, atender solicitudes, enviar información relevante sobre su estadía, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia en nuestro sitio. No vendemos su información personal a terceros. ## 4\. Cookies y tecnologías similares Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se navega el sitio y desde qué canal llegan los visitantes. Recoge su dirección IP de forma anonimizada, el tipo de dispositivo, las páginas que visita y el origen desde el que llegó, y se lo informamos con un aviso al entrar y en esta política. No usamos cookies de publicidad, de personalización ni de seguimiento entre sitios, y no vendemos ni cedemos estos datos. Si prefiere no ser medido, puede bloquear las cookies desde la configuración de su navegador o usar el modo de navegación privada. El sitio funciona igual. ## 5\. Compartir información con terceros Compartimos datos únicamente cuando es necesario para prestar el servicio: - • Plataformas de reserva como Airbnb, cuando usted completa una reserva a través de ellas. - • Proveedores de pago, mensajería y herramientas analíticas que operan bajo acuerdos de confidencialidad. - • Autoridades competentes, cuando la ley lo exija. ## 6\. Seguridad de los datos Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para mantener sus datos protegidos. ## 7\. Sus derechos De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos, escríbanos a [miacompanym@gmail.com](mailto:miacompanym@gmail.com). ## 8\. Retención de datos Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables. ## 9\. Cambios a esta política Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. ## 10\. Contacto Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos en [miacompanym@gmail.com](mailto:miacompanym@gmail.com) o al [+57 318 289 8623](tel:+573182898623).